Fort- und Weiterbildungsprogramm

Betriebswirtschaftliches und rechtliches Basiswissen - ONLINE-VERANSTALTUNG

Geschäftsführungen und Öffentlichkeitsarbeiter und -arbeiterinnen sprechen nicht immer von Beginn an dieselbe Sprache. Das sollten sie aber, denn alles andere führt zu Schwierigkeiten und Missverständnissen. Umgekehrt erleichtert es die Zusammenarbeit, wenn der Kommunikationsverantwortliche weiß, in welchen Maßstäben und Kategorien der Vorstand denken und handeln muss.

DRG-Kodierung, Case-Mix, Fallschweregrad, InEK-Personalkostenkalkulation, PPUG, MDK-Gesetz und Fixkostendegressionsabschlag: Die Betriebswirtschaftslehre liefert im Krankenhaus wichtige Grundlagen und den zentralen strategischen Rahmen für die Gestaltung von Marketing und PR-Aufgaben. Hierzu gehört vor allem auch die neuen Gesetze zur Reform der Strukturen der Krankenhausversorgung. Schwellenangst ist unangebracht: Die auf den ersten Blick eher sperrigen Begriffe und Zusammenhänge lassen sich leicht erhellen.

Das Seminar klärt im ersten Schritt die relevanten betriebswirtschaftlichen Schlüsselbegriffe und Zusammenhänge und erarbeitet darauf aufbauend die relevanten Unternehmenskennzahlen. Im zweiten Schritt zeigt das Seminar, wie sich Öffentlichkeitsarbeit aus diesen Kennzahlen ableiten und auf ihre Wirksamkeit hin kontrollieren lässt. Abschließend wird in einem dritten Schritt ein Blick auf die Disziplinen Corporate Social Responsibility und Fundraising geworfen.

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