Fort- und Weiterbildungsprogramm

Einweisende Ärzte, Praxenpersonal und Rettungsdienste als Zielgruppe des Marketings

Die meisten Patienten kommen in ein Krankenhaus, weil niedergelassene Ärzte sie einweisen oder der Rettungsdienst sie als Notfall bringt. Zudem ist es das Praxispersonal, das die wesentliche Abstimmung mit dem Krankenhaus übernimmt, Termine klärt sowie Befunde und Briefe anfordert.

Es ist maßgeblich das Netzwerk aus lokalen Haus- und Fachärzten sowie der Rettungsdienst, welche die Patientenströme leiten. Sie bestimmen das Betriebsergebnis und den Erfolg entscheidend.
Trotzdem schenkt kaum ein Haus diesen wichtigen Zielgruppen ausreichend Beachtung, hat die Zusammenarbeit gut strukturiert oder gar einen Praxisaußendienst implementiert. Wer hier als erstes ansetzt, hebt Potenzial, das für den Erfolg eines jeden Hauses von hohem Wert ist.

Wie aber kann man die Zusammenarbeit mit diesen Zielgruppen strukturieren? Sie erfahren im Seminar, wie Sie in drei Stufen ein systematisches Einweisermanagement aufbauen können und erhalten umfassende Anregungen zur Gewinnung und Bindung Ihrer Zuweiser. Zudem nähern wir uns anhand von Best-Practice-Beispielen den Medizinischen Fachangestellten in den Praxen sowie dem Rettungsdienst.

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