Fort- und Weiterbildungsprogramm
Qualitätsmanagement und relevante Normen
Inzwischen ist der Nutzen eines Qualitätsmanagementsystems in Einrichtungen des Gesundheitswesens erkannt. Stabile Prozesse mit geringen Fehlerwahrscheinlichkeiten sind hierbei von wesentlicher Bedeutung. Die notwendigen Methoden und Werkzeuge zur Weiterentwicklung eines wirksamen und zeitgemäßen Qualitätsmanagementsystems werden in diesem Seminar vorgestellt und anhand von Praxisbeispielen geübt.
Ihr Nutzen: Im Anschluss an das Seminar überblicken Sie das Thema Qualitätsmanagement im Krankenhaus. Sie kennen die Anforderungen der DIN EN ISO 9001, der für das Gesundheitswesen entwickelten DIN EN 15224 und der DIN EN 17398, in der die Mindestanforderungen für eine patientenzentrierte Versorgung beschrieben sind. Sie erfahren, welche Aspekte zukünftig zusätzlich zu beachten sein werden. Sie wissen, wie Sie Interne Audits unter Berücksichtigung der DIN EN ISO 19011:2018 vorbereiten, durchführen und dokumentieren. Sie erwerben die Kenntnisse, die Sie benötigen, um Qualitätsmanagementaufgaben zu übernehmen.
Hier finden Sie weitere Informationen
Struktur und Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015
- Kontext der Organisation
- Führung, Verantwortlichkeiten und Befugnisse
- Kompetenz, Bewusstsein, Kommunikation
- Chancen & Risiken
- Wissensmanagement
QM-Dokumentation
Bewertung der Leistung
- Werkzeuge, Messung und Analyse
- Interne Audits (unter Berücksichtigung der DIN EN ISO 19011:2018)
- Managementbewertungen
Umgang mit unerwünschten Abweichungen und Korrekturmaßnahmen
DIN EN 15224:2017
- Qualitätsmerkmale in der Gesundheitsversorgung
DIN EN 17398:2020
- Patientenbeteiligung bei der Gesundheitsversorgung - Mindestanforderungen an die personenzentrierte Versorgung
Ausblick:
- Digitale Transformation
- Künstliche Intelligenz
- Sicherstellung der Lieferkette
- Umweltmanagement.
Hinweis: Das Seminar wird an die aktuellen Entwicklungen (Normenrevision) angepasst. Die Gestaltung des Seminars erfordert eine Begrenzung der Teilnehmerzahl.
Methoden: Vortrag, Einzel- und Gruppenarbeit, Bearbeitung von Fallbeispielen aus der Praxis, Diskussion
Seminarinformationen
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an im Gesundheitswesen tätige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aller Berufsgruppen, die fundierte Kenntnisse zum Thema Qualitätsmanagement erwerben möchten.
Referentin
Dr. med. Heike Hasbach
Geschäftsführerin
HospitalBeratung Hasbach, Hagen
Termin
Veranstaltungsort
Die Wolfsburg
Kath. Akademie im Bistum Essen
Falkenweg 6
45478 Mülheim/Ruhr
Informationen zum Veranstaltungsort
Zeitrahmen
09:30 - 17:00 Uhr
Fortbildungspunkte für beruflich Pflegende:
8 Punkte
Teilnahmegebühr
275,00 für Mitglieder des BBDK
375,00 für Nichtmitglieder
Die Teilnahmegebühr beinhaltet Seminarunterlagen, Pausengetränke, ein Mittagessen und eine Kaffeepause am Nachmittag. Sie wird nach Erhalt der Rechnung fällig.
Die Teilnahmegebühr für den zweiten Teilnehmer aus einem Krankenhaus verringert sich um 10 %, ab dem dritten Teilnehmer um 20 %.
Bei einem Rücktritt bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn entstehen keine Kosten. Erfolgt eine Abmeldung später, ist der gesamte Betrag zu entrichten.