Fort- und Weiterbildungsprogramm

Qualitätsmanagement und relevante Normen

Eine erfolgreiche Unternehmensführung ohne funktionstüchtiges Qualitätsmanagement? Nicht vorstellbar. Qualitätsmanagement ist Stützpfeiler einer gezielten Organisationsentwicklung und somit Führungs- und Steuerungsinstrument zugleich. Robuste, an fachlichen und normativen Standards ausgerichtete Prozesse mit geringer Fehleranfälligkeit sind hierbei wesentlich. Gleichzeitig muss das Qualitätsmanagement zu Organisation und Mitarbeitenden passen. Im Seminar lernen Sie die notwendigen Methoden und Werkzeuge zur Weiterentwicklung eines wirksamen und zeitgemäßen Qualitätsmanagementsystems kennen und wenden diese anhand von Praxisbeispielen an.

Ihr Nutzen: Im Anschluss an das Seminar überblicken Sie das Thema Qualitätsmanagement im Krankenhaus. Sie kennen die Anforderungen der DIN EN ISO 9001, der für das Gesundheitswesen entwickelten DIN EN 15224 und der DIN EN 17398, in der die Mindestanforderungen für eine patientenzentrierte Versorgung beschrieben sind. Sie sind in der Lage, Interne Audits unter Berücksichtigung der DIN EN ISO 19011:2018 durchzuführen und zu dokumentieren. Sie erwerben die Kenntnisse, die Sie benötigen, um Qualitätsmanagementaufgaben zu übernehmen und weiterzuentwickeln und wissen, welche Aspekte zukünftig an Bedeutung gewinnen werden.

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Inhalte des Seminars:

Vorgaben des G-BA (QM-RL)

Struktur und Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015
  • Kontext der Organisation
  • Führung, Verantwortlichkeiten und Befugnisse
  • Kompetenz, Bewusstsein, Kommunikation
  • Chancen & Risiken
  • Wissensmanagement
  • QM-Dokumentation
  • Bewertung der Leistung
  • Umgang mit unerwünschten Abweichungen und Korrekturmaßnahmen


DIN EN 15224:2017

DIN EN 17398:2020
  • Patientenbeteiligung bei der Gesundheitsversorgung - Mindestanforderungen an die personenzentrierte Versorgung


Ausblick
  • Hinweisgebersystem
  • Nachhaltigkeitsbericht


Hinweis: Das Seminar wird an die aktuellen Entwicklungen (Normenrevision) angepasst. Die Teilnehmendenzahl ist auf zehn begrenzt.

Methoden: Vortrag, Einzel- und Gruppenarbeit, Bearbeitung von Beispielen aus der Praxis, Diskussion

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Seminarinformationen

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an alle in Gesundheitseinrichtungen tätigen Fach- und Führungskräfte, die fundierte Kenntnisse zum Thema Qualitätsmanagement erwerben möchten.

Referentin

Dr. med. Heike Hasbach
FÄ für Chirurgie, Ärztliches QM BÄK, Coach (DGfC), Geschäftsführerin
HospitalBeratung Hasbach, Hagen

Termin

27.04.2023

Veranstaltungsort

Die Wolfsburg
Kath. Akademie im Bistum Essen
Falkenweg 6
45478 Mülheim/Ruhr

Informationen zum Veranstaltungsort

Zeitrahmen

09:30 - 17:00 Uhr

Fortbildungspunkte - Registrierung - Beruflich Pflegender

Fortbildungspunkte für beruflich Pflegende: 

8 Punkte

Teilnahmegebühr in €

275,00 für Mitglieder des BBDK
375,00 für Nichtmitglieder

Die Teilnahmegebühr beinhaltet Seminarunterlagen, Pausengetränke, ein Mittagessen und eine Kaffee­pause am Nachmittag. Sie wird nach Erhalt der Rechnung fällig.

Die Teilnahmegebühr für den zwei­ten Teilnehmer aus einem Kranken­haus verringert sich um 10 %, ab dem dritten Teilnehmer um 20 %.

Bei einem Rücktritt bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn entstehen keine Kosten. Erfolgt eine Abmeldung später, ist der gesamte Betrag zu entrichten.

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