Fort- und Weiterbildungsprogramm

Der Fachkräftemangel hat die Arbeitswelt in Kliniken verändert. Mitarbeitende und Auszubildende treten mit anderen Erwartungen auf als noch vor einigen Jahren. Viele dieser Erwartungen sind nachvollziehbar und müssen von Arbeitgebern und Führungskräften ernst genommen werden. Gleichzeitig erleben Führungskräfte zunehmend Forderungen, die im Klinikalltag kaum umsetzbar sind, andere Teammitglieder belasten oder mit den Anforderungen des Arbeitsplatzes kollidieren.

Für Führungskräfte entsteht daraus ein schwieriger Spagat: Wo ist Entgegenkommen sinnvoll? Wann ist eine klare Grenze notwendig? Wie kann ich Nein sagen, ohne unnötig zu eskalieren? Und wie gehe ich damit um, wenn individuelle Wünsche auf Kosten des Teams gehen?

Im Seminar setzen sich die Teilnehmenden mit konkreten Situationen aus ihrem Führungsalltag auseinander. Sie reflektieren unterschiedliche Formen von Anspruchshaltung, prüfen die eigene Haltung und erarbeiten Möglichkeiten, Erwartungen klar anzusprechen und Grenzen nachvollziehbar zu vertreten. Dabei geht es auch darum, berechtigte Bedürfnisse von überzogenen Erwartungen zu unterscheiden und als Führungskraft handlungsfähig zu bleiben.

Inhalte des Seminars

• Berechtigte Bedürfnisse und überzogene Erwartungen besser unterscheiden
• Anspruchshaltungen und deren Auswirkungen auf Team und Führung erkennen
• Erwartungen und Grenzen klar und nachvollziehbar kommunizieren
• Schwierige Gesprächssituationen souveräner führen
• Den Spagat zwischen individuellen Wünschen, Work-Life-Balance und Teaminteressen gestalten
• Anerkennung und Wertschätzung vermitteln, ohne Leistungserwartungen aus dem Blick zu verlieren
• Die eigene Belastung in schwierigen Führungssituationen besser regulieren

Ihr Nutzen
Nach dem Seminar können die Teilnehmenden Situationen mit gestiegener Anspruchshaltung differenzierter einschätzen und souveräner darauf reagieren. Sie gewinnen mehr Sicherheit darin, Erwartungen anzusprechen, Grenzen zu setzen und Entscheidungen auch dann zu vertreten, wenn diese bei Mitarbeitenden nicht auf Zustimmung stoßen.

Methoden
Kurze fachliche Impulse wechseln sich mit der Bearbeitung konkreter Situationen aus dem Klinikalltag ab. Eigene Praxisfälle der Teilnehmenden können eingebracht und gemeinsam reflektiert werden. Ergänzt wird die Arbeit durch Diskussionen, Übungen zu schwierigen Gesprächssituationen, Erfahrungsaustausch und Coachingelemente.

Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Führungskräfte aus unterschiedlichen Bereichen des Klinikums, die mit gestiegenen Erwartungen und Forderungen von Mitarbeitenden oder Auszubildenden konfrontiert sind und mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen oder widersprüchlichen Ansprüchen gewinnen möchten.